Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen gelten nur für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch und der Nutzung unserer Website www.juwelier-kroener.de (“Online-Angebot”). Die Datenschutzinformationen gelten nicht für Websites oder Apps anderer Anbieter, auf die wir im Rahmen unseres Online-Angebots verweisen. Bitte informieren Sie sich auf bei dem jeweiligen Anbieter über den Umgang mit Ihren Daten, falls Sie von unserem Online-Angebot auf andere Websites oder Apps weitergeleitet werden.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen („betroffene Person“). Hierunter fallen z.B. persönliche Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, aber auch weitergehende Informationen, wie z.B. Nachrichten, die Sie uns schicken oder Ihr Nutzerverhalten in Bezug auf unser Online-Angebot. Die Erkärung für alle weiteren Begrifflichkeiten finden Sie in den Begriffsbestimmungen des Art. 4 DS-GVO.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist:

Friedrich Kröner GmbH

Karmarschstraße 32

30159 Hannover

Tel.: +49 (0) 511 – 32 18 63

E-Mail: kontakt@juwelier-kroener.de

Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 18 Abs. 2 MStV: Friedrich Kröner (Anschrift s.o.)

Wir möchten Sie mit diesen Datenschutzhinweisen über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und zugleich den gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), nachkommen.

Bei der Benutzung unseres Online-Angebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Wir möchten diese Datenverarbeitungsvorgänge im Folgenden so übersichtlich wie möglich für Sie darstellen.

2.1 Besuch unserer Website (Logfiles)

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch jeden Zugriff in einer Protokolldatei, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dabei werden folgende Daten von uns gespeichert („Logfiles“):

·       Datum, Uhrzeit, Ort und Land des Abrufs unserer Website (bzw. der Serveranfrage)

·       Betriebssystem, Browsertyp, Browserversion und IP-Adresse des Endgeräts,

·       Internet-Service-Provider,

·       Website, die zuvor besucht wurde (Referrer URL),

·       Übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung dieser Informationen ist technisch notwendig, um die Website ordnungsgemäß anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Informationen werden ausschließlich zu den vorgenannten Zwecken verarbeitet. Eine weitere Auswertung der Nutzerdaten findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch unseren Web-Partner, Juweliere.de („Host“). Der Host agiert als Auftragsverarbeiter und wir haben einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit ihm geschlossen.

2.2 (Besuch unserer Website) Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, setzten wir gegebenenfalls Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver an den Browser eures Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden. Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sicherer zu gestalten. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Notwendige Cookies sind Cookies, die für die Nutzung unserer Website und ihrer jeweils grundlegenden Funktionen erforderlich sind. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht oder nicht richtig; diese Cookies können daher nicht abgewählt werden. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Diese Cookies werden grundsätzlich nach Ende des Websitebesuchs, spätestens bei Schließen des Browsers gelöscht.

Optionale Cookies: Optionale Cookies sind Cookies, die es beispielsweise ermöglichen, den Datenverkehr, das Nutzungsverhalten und die technische Funktionalität der Website zu analysieren, um die Qualität und den Nutzungskomfort der Website zu optimieren (Tracking- und Performance-Cookies), die persönliche Einstellungen speichern, damit diese bei dem nächsten Besuch nicht erneut eingegeben werden müssen (Funktionale Cookies) oder die bestimmte Informationen zum Nutzungsverhalten auf unserer Seite mit solchen Informationen anderer Anbieter kombinieren, um personalisierte Werbeangebote machen zu können (Marketing Cookies).

Jeder Einsatz von Optionalen Cookies stellt eine Datenverarbeitung dar, die nur mit Ihrer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Banner erlaubt ist und jederzeit über diesen verwaltet und widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Der Einsatz von Optionalen Cookies und anderen Analyse- und Marketingtechnologien wird in den folgenden Abschnitten weiter erläutert.

2.3 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webtracking-Dienst von Google Inc., Mountain View, USA, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz werden Google-Dienste angeboten von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). 

Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und unsere Inhalte sowie Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Google Analytics ermöglicht es uns, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und so unsere Online-Präsenz zu optimieren. Dabei werden verschiedene Daten erfasst, die uns helfen, die Interaktionen der Besucher auf unserer Website zu analysieren.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics erhebt und verarbeitet Google Ihre IP-Adresse, Informationen über das verwendete Endgerät (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp), Informationen zu Ihrem  Surfverhalten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten), Standortdaten und eindeutige Kennungen, wie Cookie-IDs oder Google Analytics-IDs. Zu Ihrem  Schutz nutzen wir die Anonymisierungsfunktion („IP Masking“), d.h. dass Google innerhalb der EU/des EWR die IP-Adressen um das letzte Oktett kürzt. Diese Daten werden verwendet, um Reports über die Website-Aktivitäten zu erstellen und uns eine detaillierte Analyse des Nutzerverhaltens zu ermöglichen.

Google agiert als Auftragsverarbeiter und wir haben einen entsprechenden Vertrag mit Google geschlossen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen und die (in der Regel gekürzten) IP-Adressen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Google hat sich als sicherer Datenempfänger, der die Datenschutzgrundsätze des Data Privacy Framework berücksichtigt, zertifiziert. Bei einer Übertragung von Daten in die USA durch Google wird also ein Datenschutzstandard gewahrt, der dem der DS-GVO entspricht. Wir haben zudem sog. Standardvertragsklauseln mit Google vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, die Sie durch die Nutzung unserer Website und Zustimmung zu den entsprechenden Cookies gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Google Analytics und der damit verbundenen Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie tun, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpasst. Den Widerruf können Sie auch über das Browser-Add-on von Google durchführen, das über folgenden Link abrufbar ist:  tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/.

Nähere Informationen zum Leistungsumfang von Google Analytics erhalten Sie hier. Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung von Google Analytics stellt Google hier bereit. Generelle Hinweise zur Datenverarbeitung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

2.4 Google Maps

Wir verwenden Google Maps, einen Online-Kartendienst von Google.

Zweck unserer Nutzung dieses Tools ist es, Ihnen den Standort unseres Geschäfts in Hamburg auf einer Karte zu zeigen.

Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält und Sie der Nutzung optionaler Cookies zugestimmt haben, baut Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Google zur Einbindung des Karteninhalts auf. Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse und im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebene Adressen, werden hierbei an Google übermittelt.

Auch für die Einbindung von Google Maps verweisen wir auf die Zertifizierung von Google als sicherer Datenempfänger (s. Ziffer 1.3).

Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Informationen zur Datenverarbeitung bei der Nutzung von Google Maps stellt Google unter diesem Link bereit.

2.5 YouTube

Wir verwenden auf unserer Website YouTube, eine Online-Videoplattform von Google.

Zweck unserer Nutzung dieses Tools ist es, Ihnen Videos von Produkten zu zeigen.

Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen, die YouTube enthält und Sie der Nutzung optionaler Cookies zugestimmt haben, baut Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Google zur Einbindung des jeweiligen Videos auf. Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse werden hierbei an Google übermittelt.

Auch für die Einbindung von YouTube verweisen wir auf die Zertifizierung von Google als sicherer Datenempfänger (s. Ziffer 1.3).

Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung von YouTube stellt Google unter folgendem Link bereit: https://policies.google.com/privacy.

2.6  Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Falls Sie Informationen über uns und unsere Leistungen wünschen oder mit uns aus sonstigem Grund Kontakt aufnehmen möchten, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Informationen dann, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO oder, falls wir bereits in einem Vertragsverhältnis mit Ihnen stehen oder die Kontaktaufnahme der Anbahnung eines solches Vertragsverhältnisses dient, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn Sie diese nicht mehr wünschen (siehe Ziffer 6). Die Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktanfrage erheben, werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen vollständig und abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund Ihrer Einwilligung berechtigt oder aufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten von Dritten, d.h. weder von Ihnen noch von uns beauftragten Unternehmen, erhalten.

Neben den in diesen Datenschutzhinweisen ausdrücklich genannten Dritten können gegebenenfalls auch externe Dienstleister für den Betrieb unserer Website im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen, Staatliche Stellen und Behörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, oder zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Personen (wie z.B. Auditoren, Rechtsberater, Versicherungen, Banken, Aufsichtsbehörden) Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze einhalten und – soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden – Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

Einige datenverarbeitende Drittgesellschaften können sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), also in Drittländern, befinden. Eine derartige Verarbeitung erfolgt ausschließlich aufgrund ihrer Einwilligung, zur Erfüllung der vertraglichen und geschäftlichen Verpflichtungen und zur Pflege Ihrer Geschäftsbeziehung zu uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a, lit. b oder lit. f jeweils iVm Art. 44 ff. DS-GVO. Über die jeweiligen Einzelheiten der Weitergabe unterrichten wir Sie nachfolgend an den dafür relevanten Stellen.

Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutzstandard, der mit dem EWR-Standard vergleichbar ist (eine Liste dieser Länder sowie eine Kopie der Angemessenheitsbeschlüsse erhalten Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Unter anderem bescheinigt die Europäische Kommission den USA durch einen Angemessenheitsbeschluss, dass der im Data Privacy Framework vorgesehene Datenschutzstandard mit dem EWR-Standard vergleichbar ist. Bei einer Übertragung von Daten in die USA durch ein nach dem Data Privacy Framework zertifiziertes Unternehmen wird also ein Datenschutzstandard gewahrt, der dem der DS-GVO entspricht.

Falls oben nicht ausdrücklich oder anders angegeben, werden die von uns erhobenen Daten gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Kontaktformulardaten und andere Daten, die Sie uns im Rahmen einer sonstigen Kontaktaufnahme übermitteln, werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist, d.h. beispielsweise Ihr Anliegen vollständig und abschließend bearbeitet und erledigt ist und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 15 DS-GVO jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, zu prüfen, welche personenbezogene Daten wir über Sie bearbeiten, und dass wir diese gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen verwenden.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DS-GVO unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. Wir informieren in diesem Fall die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht für uns unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO gelöscht werden. Im Einzelfall kann das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 Abs. 3 DS-GVO oder Art. 35 DS-GVO eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO das Recht zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragung: Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO haben Sie das Recht, von uns die personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten. Dabei sind allerdings die Einschränkungen des Art. 20 Abs. 3 und 4 DS-GVO, § 28 BDSG sind zu berücksichtigen.

Recht auf Widerruf: Sie haben das Recht, eine gegebenenfalls erteilte datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns aus Gründen, welche sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, soweit wir diese Daten zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) verwenden. Im Fall des berechtigten Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu unterlassen, soweit sie nicht aus zwingenden schutzwürdigen Gründen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten durch uns für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben sie das recht, jederzeit uneingeschränkt Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten für derartige Werbezwecke einzulegen. In diesem 
Fall ist die Angabe einer besonderen Situation nicht erforderlich. Im Falle Ihres Widerspruchs wird die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung umgehend eingestellt.

Zum Zwecke des Widerspruchs können Sie formfrei die oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, steht Ihnen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, nach Artikel 77 DS-GVO zu.

In Niedersachsen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Niedersachsen die zuständige Aufsichtsbehörde, die unter nachfolgenden Kontaktdaten zu erreichen ist:

In Niedersachsen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen die zuständige Aufsichtsbehörde, das unter nachfolgenden Kontaktdaten zu erreichen ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Tel.: 0511/120-4500

Zur Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen. Wir sichern unsere Website und die sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere die Verschlüsselungstechnologie TSL (Transport Layer Security), gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Verletzung von Rechten und Freiheiten natürlicher Personen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art. 32 DS-GVO.